Olemme juuri sopivan kokoinen kumppani. Tukipyyntöihin vastaavat aina tutut ihmiset.
PALVELUT LUOTETTAVALTA KUMPPANILTA
Kuin oma IT-tiimisi, mutta ulkoistettuna palveluna
Luotettava IT-tuki ja ennakoiva ylläpito pitävät työntekijät tuottavina ja tietoturvan kunnossa.
Below IT tarjoaa ulkoistetun IT:n ja arjen ylläpidon palvelut – yhdeltä luukulta. Huolehdimme loppukäyttäjistä, laitteista, verkoista, tietoturvasta ja pilviympäristöistä, jotta työntekijäsi voivat keskittyä työhönsä ja organisaatiosi omaan liiketoimintaansa.
Tuttu asiakasvastaava tuntee organisaatiosi ja vastaa kaikista IT-asioista. Ajantasainen tietoturva ehkäisee haavoittuvuuksia ja vakioitu toimintamallimme takaa kustannustehokkuuden sekä tyytyväiset käyttäjät.
Saat rinnallesi kokeneen kumppanin, joka auttaa kaikissa tilanteissa – arjen tukipyynnöistä aina laajempiin kehityshankkeisiin.
IT-ULKOISTUSPALVELUT
Palvelumme
Arjen IT-tuki
Helpdeskimme palvelee sovitusti puhelimitse, chatissa ja etänä. Ratkaisemme käyttäjien ongelmat nopeasti ja ennaltaehkäisemme toistuvat tukipyynnöt.
Laite- ja ohjelmistohallinta
Hoidamme toimisto-ohjelmien, tietokoneiden ja mobiililaitteiden asennukset, päivitykset ja hallinnan. Työvälineet pysyvät ajantasaisina ja suojattuina koko elinkaarensa ajan.
Yritysverkot ja yhteydet
Ylläpidämme lähiverkkoja, Wi-Fi-yhteyksiä ja etäkäyttöratkaisuja. Huolehdimme, että organisaatiosi yhteydet toimivat vakaasti ja turvallisesti 24/7.
Pilviympäristöt ja palvelimet
Ylläpidämme ja valvomme pilveä ja palvelimia. Huolehdimme päivityksistä, kapasiteetista ja tietoturvasta, jotta palvelut pysyvät toimintavarmoina.
Tietoturva
Huolehdimme tietoturvan ajantasaisuudesta käyttäjien, datan ja laitteiden tasolla. Valvonta ja turvakäytännöt pitävät ympäristön suojattuna.
IT Manager
IT-Manager on kuin oma IT-päällikkönne, joka kehittää ja sparraa, tukee päätöksentekoa ja suunnittelee kehityspolun.
Palvelutasot
Leggero
Peruspalvelut-
Service Desk
-
Palvelu arkisin 8-17
-
Työt tuntipohjaisesti
Premio
Kaikki tarpeellinen palveluna-
Service Desk
-
Palvelu arkisin 8-17
-
Pilviympäristön ylläpito
-
Etätuki sisältyy
-
Laitteet ajantasalla ja suojattuina
-
Käyttäjätilien avaus ja hallinta
-
Ajankohtaiset tietoturvamääritykset
-
24/7 Tietoturva
-
Jatkuvuuden hallinta
Supremo
All inclusive-
Service Desk
-
Palvelu arkisin 8-17
-
Pilviympäristön ylläpito
-
Etätuki sisältyy
-
Laitteet ajantasalla ja suojattuina
-
Käyttäjätilien avaus ja hallinta
-
Ajankohtaiset tietoturvamääritykset
-
24/7 Tietoturva
-
Jatkuvuuden hallinta
-
Toimistoverkko ja palvelimet
-
Interim IT Manager
Miksi valita Below IT
Kun koko IT on saman katon alla, vastuu ei enää hajaudu ja tieto kulkee.
Saat meiltä kokonaisuuden, joka toimii ja kehittyy tarpeesi mukaan.
Tuttu asiakasvastaava: nimetty yhteyshenkilö tuntee organisaatiosi ja sen käyttäjät.
Vähemmän tikettejä: vähemmän ongelmia, enemmän tuottavaa työaikaa.
Tyytyväiset käyttäjät: nopea tuki ja ennakoiva ylläpito vähentävät turhautumista.
Kehittyvä IT-ympäristö: palvelut pysyvät ajan tasalla ilman erillisiä projekteja.
Selkeät kustannukset: Ei enää piilokuluja ja laskujen tulkintaa.
Nopeasti käyttöön
Saat IT-palvelumme käyttöön nopeasti – toteutamme käyttöönoton vain kahdessa viikossa.
Ota IT-ympäristösi hallintaan ja varmista sen sujuva toiminta jo tänään!